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Velocidade é dinheiro para um site de comércio electrónico. Quanto mais rápido o seu site carregar, melhor será a experiência de compra. Uma melhor experiência do usuário se traduz em SEO melhorado, maior ROI, e clientes mais felizes. Isto, em última análise, leva a maiores receitas e lucros.

Os compradores esperam hoje imagens e vídeos de alta resolução, chat ao vivo, críticas de usuários, inventário em tempo real, personalização e uma série de outras ferramentas dinâmicas.

Os compradores online têm um curto espaço de atenção. Assim, todos os recursos que eles esperam ter uma experiência de compra mais rápida e suave são os mesmos que retardam o seu site de comércio eletrônico se você não os executar corretamente.

WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo e é livre para usar e ajustar de acordo com as suas necessidades.

O WooCommerce foi descarregado mais de 88 milhões de vezes até à data. A partir de agora, está em uso em mais de 5 milhões de sites.

Por que a velocidade é importante para uma loja online

As primeiras impressões importam e a velocidade é a primeira coisa que um usuário vai notar sobre o seu site. Em um estudo do Google, 53% dos usuários de celular deixaram um site se demorou mais de 3 segundos para carregar.

Em outro estudo global, 80% dos usuários disseram que acham um site de carregamento lento mais frustrante do que um site temporariamente em baixo. O mesmo estudo também descobriu que 73% dos usuários mudariam para um site concorrente se um site fosse muito lento para carregar.

Mesmo um atraso de 100 milissegundos no tempo de resposta da página pode prejudicar a experiência do usuário e a receita on-line. Segundo a Akamai, um atraso de 100 milissegundos afecta as taxas de conversão em 7%, enquanto que um atraso de 2 segundos prejudica as taxas de conversão em 103%.

Se o seu site está gerando $1000 em receitas diárias, atrasos de 100 milissegundos no carregamento de páginas podem custar $25.550 em vendas perdidas anualmente.

Quanto maior é o negócio, maior é a queda. Por exemplo, a Amazon projetou uma perda de receita de US$ 1,6 bilhão por ano se o tempo de carregamento de páginas desacelerasse apenas um segundo.

Como acelerar o WooCommerce

Um relatório de teste de velocidade lhe dará um plano acionável para otimizar seu site de WooCommerce lento. Entusiasmado? Vamos começar!

1. Otimizar as configurações do WooCommerce para desempenho

Vamos começar com o básico, otimizando as configurações do WooCommerce.

Primeiro, altere o URL da sua página de login. Por padrão, o URL de login de todo site WordPress é domain.com/wp-admin/. Embora isto seja fácil de lembrar, coloca um grande problema: todos sabem disso também, incluindo bots e hackers.

Alterar o seu URL de login para algo único irá protegê-lo contra ataques de força bruta de actores nefastos. Também o ajudará a combater erros HTTP limitadores de taxa como 429 Demasiadas solicitações.

Plugins gratuitos como o WPS Hide Login e Renomear wp-login.php tornam esta tarefa super fácil.

Se o seu site de comércio eletrônico também hospeda um blog, você pode limitar o número de posts no feed do seu blog. WordPress define este limite para 10 posts por padrão, mas você pode definir um limite inferior.

Embora isso possa parecer trivial, a economia de desempenho se soma se você tiver um blog de alto tráfego (aqui está como dirigir o tráfego para o seu site). Você pode encontrar esta opção em WordPress Dashboard → Settings → Reading.

A seguir, desabilite os pingbacks em seu site. Eles normalmente geram spam sem valor. Quanto menos consultas o seu site gerar, melhor.

Se você tem muitos comentários de usuários em seus posts ou páginas, então o WordPress também lhe dá uma opção para dividi-los em pedaços menores. A mesma configuração é válida para quebrar as opiniões nas páginas dos seus produtos.

Mantenha este número entre 10 e 20 para otimizar o tempo de carregamento da página do seu produto.

Você pode desativar comentários de produtos em WooCommerce → Settings se você não gosta de tê-los em sua loja. Isto ajudará a acelerar o seu site, pois elimina o carregamento de alguns scripts e widgets.

2. Aumentar o limite de memória WordPress

O WordPress aloca por padrão 32 MB de memória para PHP. Se ele se deparar com qualquer crunches, ele tentará automaticamente aumentar este limite para 40 MB (para um único site) ou 64 MB (para um site múltiplo).

Na maioria dos casos, este limite de memória não será suficiente para um site de WooCommerce. Você pode até receber uma mensagem de erro no seu painel, como por exemplo:

“Tamanho de memória permitido de xxxxxx bytes esgotados”

É recomendado aumentar este limite para 256 MB. Faça sempre uma cópia de segurança de qualquer ficheiro antes de o editar. Caso algo dê errado, você pode substituir o arquivo editado pelo arquivo original.

3. Fácil nos Plugins e Extensões do WooCommerce

O WordPress tem mais de 54.000 plugins gratuitos em seu repositório. Há ainda mais plugins premium no mundo selvagem. Assim, é fácil de se deixar levar e instalar dezenas deles.

Muitos plugins populares, especialmente os relacionados a desempenho e segurança, não funcionam bem em certos ambientes de hospedagem.

Se achar difícil decidir qual plugin instalar, consulte a lista de plugins do Kinsta escolhidos a dedo dos melhores plugins WordPress para várias utilizações. De SEO a compressão de imagens, você está destinado a encontrar algumas gemas lá.

A funcionalidade do WooCommerce pode ser expandida com a sua vasta gama de extensões gratuitas e premium do WooCommerce. Eles funcionam da mesma forma que os plugins.

Ao contrário da percepção popular, o número de plugins que você instala nem sempre causa problemas de desempenho. Mas isto só se aplica enquanto os plugins forem construídos com as melhores práticas de codificação.

A instalação de cada plugin por qualidade torna-se um incómodo quando há muitos deles. E isso é considerando que você tem a habilidade e a experiência para verificá-los minuciosamente.

Alguns plugins até criam conflitos com outros plugins. Quando você tem dezenas de plugins em seu site, a probabilidade de um conflito de plugins ocorrer dispara exponencialmente.

Portanto, seja esperto sobre o tipo de plugins e extensões do WooCommerce que você instala.

4. Agilize o WordPress Heartbeat API

A API do WordPress Heartbeat permite atualizações quase em tempo real, mantendo uma conexão regular entre seu navegador e seu servidor. A API envia solicitações para o servidor a cada 15-60 segundos e, em seguida, aciona eventos (ou chamadas de retorno) ao receber os dados.

Ele permite algumas características incríveis, tais como salvar postes automaticamente, bloquear postes e avisos de expiração do login. No entanto, quando você está logado como administrador, enviar alguns pedidos para o servidor a cada minuto pode diminuir a velocidade do seu painel de administração.

O plugin gratuito do WP Rocket Heartbeat Control permite-lhe gerir a frequência destes pedidos API no painel, no frontend e no editor de pós-processamento. Ele até lhe dá a opção de desativar a API por completo.

Comece por aumentar a frequência do tempo. Se isso não resolver os problemas de velocidade do seu WooCommerce backend, considere desativar o API do batimento cardíaco.

Se aplicar todas as otimizações acima ainda não resolver os problemas de velocidade da sua loja WooCommerce, então…

WooCommerce Speed Starts with Quality Hosting

Assim como rodar um carro com pneus furados, não importa quantas otimizações você faça, seu site não vai ficar mais rápido se ele estiver hospedado em um servidor ruim. Uma parte significativa do desempenho do seu site depende da qualidade do seu alojamento.

Existem diferentes tipos de hospedagem para sites WordPress que se enquadram em duas categorias principais: Administrados e não administrados. A primeira é perfeita para a maioria dos usuários, pois o provedor de hospedagem cuida de todas as otimizações de servidor para WordPress. O último é mais adequado para usuários tecnicamente proficientes, que podem ajustar e gerenciar o servidor por conta própria.

Para um site WooCommerce, vá para Managed WordPress Hosting. Tenha em mente que a hospedagem gerenciada tende a ser mais cara do que a hospedagem não gerenciada.

Você pode escolher entre 4 tipos principais de Hospedagem gerenciada de WordPress. Cada um vem com seus próprios prós e contras, então selecione aquele que se alinha com o seu orçamento e objetivos. Eu os comparei no infográfico abaixo para várias características.

Cada tipo de alojamento pode ser oferecido sob vários planos a diferentes preços. Por isso, ao procurar um alojamento dentro do seu orçamento, veja as funcionalidades oferecidas para decidir se ele preenche os seus requisitos.

Os sites de WooCommerce são incrivelmente dinâmicos por natureza. Eles geram um monte de dados e pedidos que não podem ser armazenados em cache.

Por exemplo, a página de checkout é única para cada utilizador e não pode ser servida a partir de uma cache. Como resultado, o servidor precisa ser robusto o suficiente para executar o seu site sem problemas, mesmo que o seu site atraia pouco tráfego.

As características recomendadas que você deve ter em mente ao decidir sobre um plano de hospedagem WooCommerce são:

  • Caching a nível de servidor com regras de cache específicas do WooCommerce em vigor.
  • 2 a 4 trabalhadores PHP para lidar com os pedidos não armazenados em cache do WooCommerce sem sincronizá-los.
  • Limite de memória WordPress de 128 MB ou mais.
  • Infra-estrutura de autoescalonamento para lidar com surtos de tráfego e carga.
  • Backups diários automáticos (de preferência horários) para garantir que seus dados de comércio eletrônico estejam seguros e protegidos.
  • Uma plataforma de hospedagem totalmente segura com recursos de segurança como varreduras regulares de malware, GeoIP e bloqueio de IPs abusivos, SSL gratuito, SFTP, SSH, HTTP/2, e TLS 1.3.
  • Software servidor web Nginx ou LiteSpeed.
  • Suporte para recursos amigáveis ao desenvolvedor: PHP 7.4, containers LDX, WP-CLI, GitHub, MariaDB, ambientes de encenação, etc.
  • Alto tempo de atividade com centros de dados espalhados por todo o mundo. Vá para aquele que tem servidores perto de onde está o seu público-alvo.
  • Suporte para CDNs externos, tais como Cloudflare e Amazon CloudFront.
  • Uma equipe de suporte confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver qualquer problema rapidamente.
  • Ótimos comentários de usuários e um histórico estelar.

5. Usar as configurações CDN adequadas para WordPress

A CDN ajuda a servir a sua loja WooCommerce à velocidade da luz aos utilizadores de todo o mundo. Ele faz isso salvando um instantâneo dos recursos do seu site e entregando-os a partir do servidor mais próximo ao usuário.

A maioria dos CDNs desabilita o cache no backend do WordPress por padrão. Mas alguns CDNs não o fazem, e isto pode tornar o painel de administração da sua loja drasticamente mais lento. Nesse caso, você precisa excluir seu painel de administração do cache do CDN para melhorar seu desempenho.

Se você estiver usando o Cloudflare, você pode configurar uma Regra de Página para desativar os recursos do Cloudflare nas páginas administrativas do WordPress. Aqui está como fazer isso:

  1. Vá para a seção Regras da Página sob o seu painel de controle do Cloudflare.
  2. Adicione *example.com/wp-admin/* no campo URL.
  3. Nos campos de configuração, selecione Nível de Cache e Opções de Bypass.
  4. Você também pode adicionar configurações extras como Desabilitar Desempenho e Desabilitar
    Segurança (não recomendado). Estas configurações são opcionais.
  5. Depois clique em Save and Deploy.

Deve demorar cerca de 3 minutos para que as configurações entrem em vigor.

Se você estiver usando o KeyCDN, então você pode usar o plugin Cache Enabler do WordPress deles para fazer o mesmo. Para outros CDNs, por favor contacte o suporte deles para resolver isto.

Resumo

O tempo é literalmente dinheiro para um site de comércio electrónico. Uma loja WooCommerce rápida aumenta a experiência do usuário, SEO, receita e ROI.

Embora você não tenha que seguir todas as dicas de otimização de velocidade listadas neste post, eu recomendo que você as examine todas. Isto irá ajudá-lo a identificar quaisquer gargalos no seu site. Ninguém gosta de esperar por um site para carregar. Vamos acelerar o WooCommerce!

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